Os avós nos ensinam muitas coisas sobre a vida, mas chega um determinado momento em que nós é que temos de lhe ensinar elementos mais atuais, principalmente quando se trata de como usar as tecnologias.
Um avô de 88 anos queria aprender a usar o seu celular, usar o WhatsApp e ver os aplicativos do seu banco, então pediu ajuda a sua professora particular: sua neta.
O que para as novas gerações parece simples, cotidiano e trivial, para os idosos é um verdadeiro desafio.
Para os jovens, as novidades de tecnologia fazem parte da vida, mas basta voltar alguns anos para perceber o quanto as coisas avançaram muito rápido. Os mais velhos, mesmo os relutantes, tiveram que acostumar e se adaptar aos dispositivos eletrônicos.
Nessa história, tudo começou quando o Sr. José Antônio viu um anúncio na televisão onde os bancos anunciavam a modalidade online, através das suas aplicações móveis. E assim surgiu o grande interesse por facilitar acessos e consultas à sua conta, em especial agora devido a pandemia, sem necessitar ir até a agência.
Ao receber o pedido de ajuda de seu avô, Raphaela foi de São Paulo para Cotia, também no estado de São Paulo, Brasil, onde mora seu avô, para ensiná-lo a usar o celular. Para isso, ela desenhou um manual feito sob medida e com todo o amor do mundo.
“Para pessoas de idade, o desafio é grande, principalmente para memorizar o que precisam fazer. Artes nunca foi meu forte, mas com uma sulfite e uma lapiseira decidi que meu “método de ensino” seria reproduzir em forma de desenho as telas e o passo a passo de como usar o celular. Por enquanto estamos nos módulos de iniciante: aprender a desbloquear o celular com a senha, fazer uma ligação, mandar áudio via WhatsApp e explicar o que são aplicativos. Já foram mais de 15 telinhas. Ainda teremos muitas aulas pela frente, pois o objetivo final dele é aprender a usar os apps dos bancos.” Comentou Raphaela em sua publicação no LinkedIn.
Assim como nossos avós nos ensinaram tanto sobre a vida, nos alimentaram e cuidaram de nós, agora é a nossa vez de ajudá-los com uma tecnologia que para nós é tão simples, mas para eles muito complexa. Grande ato de amor!
Imagem de Capa: Arquivo Pessoal
